Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er mai 2026

Cette politique de confidentialité s'applique au site web officiel de Little Home. Elle explique comment nous recueillons, utilisons, stockons, protégeons et divulguons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et achetez nos meubles. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez pleinement les termes de cette politique.

1. Informations que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires et légales afin de vous offrir un meilleur service d'achat. Les informations recueillies comprennent :

- Informations personnelles : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de livraison et informations de vérification relatives au paiement.

- Informations non personnelles : type de navigateur, informations sur l'appareil, historique de navigation, temps passé sur chaque page et données d'accès anonymes.

2. Sources des informations personnelles

Toutes les informations personnelles que nous recueillons sont obtenues légalement, principalement à partir des sources suivantes : les informations que vous saisissez lors de la création d'un compte, de la passation d'une commande et de la prise de contact avec le service client ; les données de navigation collectées automatiquement par les outils du site web et les cookies ; et les plateformes de services tiers légalement autorisées.

3. Utilisation de vos informations

Vos données personnelles seront utilisées exclusivement à des fins de service légitimes et ne feront jamais l'objet d'un usage abusif. Nous utilisons vos informations pour : traiter et confirmer vos commandes ; organiser la livraison des produits et le service après-vente ; répondre à vos demandes et résoudre les problèmes liés au service ; optimiser le fonctionnement du site web et l'affichage des produits ; vous envoyer les notifications de service et les mises à jour nécessaires concernant vos commandes ; garantir la sécurité du site web et prévenir les transactions anormales.

4. Divulgation de vos informations personnelles

Nous ne vendrons, ne louerons ni n'échangerons vos informations personnelles avec des tiers non affiliés. Nous ne divulguerons vos données que dans les circonstances suivantes : avec votre consentement explicite ; aux prestataires de services autorisés (logistique, plateformes de paiement) nécessaires au traitement d'une commande ; pour nous conformer aux lois et réglementations, aux exigences gouvernementales ou aux procédures judiciaires ; et pour protéger les droits et intérêts légitimes de notre boutique et de nos utilisateurs.

5. Sécurité et conservation des données

Nous utilisons des technologies de chiffrement et des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur afin de protéger vos données personnelles contre toute divulgation, perte, altération et accès non autorisé. Vos informations personnelles seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des transactions de service et au respect des obligations légales de conservation. Après la période d'expiration, nous supprimerons ou anonymiserons vos données de manière sécurisée.

6. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web et des plateformes de services tiers. La présente politique de confidentialité s'applique uniquement à notre site web officiel. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ni des pratiques de traitement des données des sites web tiers. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des plateformes tierces avant de les utiliser.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de consultation, de rectification et de mise à jour de vos informations personnelles ; vous pouvez également nous demander de supprimer vos données personnelles valides ; retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment ; et vous renseigner sur nos règles de traitement des données. Vous pouvez soumettre une demande à notre adresse électronique officielle ; nous y répondrons et la traiterons dans les 24 heures.

8. Protection de la vie privée des enfants

Notre site web et nos produits d'ameublement sont destinés aux adultes. Nous ne collectons pas activement d'informations personnelles auprès des mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes le tuteur légal et que vous constatez que votre enfant a fourni des informations personnelles à notre site web sans autorisation, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions supprimer les données concernées.

9. Cookies

Notre site web utilise des cookies standards pour optimiser votre expérience de navigation et assurer son bon fonctionnement. Les cookies nécessaires servent à enregistrer les informations de votre panier et à activer les fonctionnalités du site ; les cookies fonctionnels et analytiques servent à mémoriser vos préférences et à optimiser les services du site. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la Politique de confidentialité

Little Home se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en fonction de son activité et des évolutions législatives. La version révisée sera publiée immédiatement sur notre site web officiel et entrera en vigueur automatiquement. En continuant à utiliser nos services après la mise à jour, vous acceptez les nouvelles conditions de la politique.

11. Nous contacter

Pour toute question, suggestion ou demande relative à vos droits concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez contacter notre service client.

Nom du magasin : Little Home

Adresse : 208 rue Saint-Maur, 75010 Paris, France

Téléphone : +33 76 635 91 58

Courriel : info@littlehomes.uk

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Lundi, mercredi à samedi : 10h00 - 20h00
Mardi : 15h00 - 20h00
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